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公司管理 | |||||
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宇联世纪整合式产品管理方法: 整合式商品化软件项目管理方法是在产品经理的领导下,工程开发组和市场营销组按产品市场营销计划的要求,同步完成软件商品在发版时所需的产品代码、产品手册、产品广告方案、产品市场宣传工具、产品销售手册、产品教育培训工具和产品支持服务工具的开发,整合实施软件商品上市前的产品编码、产品商品化、市场推广准备、渠道教育培训、服务人员培训等重要工作。 宇联世纪项目管理规范: 建立公司一级的标准软件过程,并进行不断改进;制定详实周密的项目计划,并严格组织实施;进行最切合实际的项目资源评估和资源配备;进行系统的项目过程度量和项目过程的定量管理。 宇联世纪质量管理保证体系: 按ISO/DIS9001:2000标准建立宇联世纪公司的质量管理体系,采用国际先进的CMM模型对软件过程进行质量控制和保证。通过对宇联世纪公司标准软件过程的不断改进,逐步提高软件过程的成熟度和宇联世纪公司的软件能力,争取通过CMM二级认证。通过进一步的持续软件过程改进和软件能力的提高,使宇联世纪公司成为更高CMM级别的具有更高软件能力的组织。 宇联世纪系统运营保障体系 建立统一的系统运营规范,并随系统运营的进行而不断改进;严格按照国际先进的呼叫中心运营模式制定严密的运营计划,并根据中国的具体国情进行本地化实施;建立从上到下的经理负责制,用规范化的管理、与用户的充分沟通和合作,保障宇联世纪CSP持续、稳定和健康地运行。 |
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